La qualità ha rappresentato nel recente passato – e si ritiene rappresenti ancora – una grande occasione per le aziende che hanno saputo interpretarla e applicarla come filosofia di gestione. Riflettere sulle ragioni che hanno determinato il successo e poi il declino di tale strategia è il punto di partenza di uno studio rivolto a dare evidenza ai suoi presupposti, contenuti e finalità. In particolare due aspetti hanno costituito la prospettiva da cui si è osservato questo tema: in primo luogo il necessario riferimento al valore strategico dell’interpretazione sistemica della qualità e, in secondo luogo, il ruolo che essa può assumere nel miglioramento del governo e del controllo delle interdipendenze e delle relazioni che coinvolgono tutti gli elementi del sistema aziendale.

LA STRATEGIA DELLA QUALITà NEL SISTEMA AZIENDA

VERNA, Ida
2006-01-01

Abstract

La qualità ha rappresentato nel recente passato – e si ritiene rappresenti ancora – una grande occasione per le aziende che hanno saputo interpretarla e applicarla come filosofia di gestione. Riflettere sulle ragioni che hanno determinato il successo e poi il declino di tale strategia è il punto di partenza di uno studio rivolto a dare evidenza ai suoi presupposti, contenuti e finalità. In particolare due aspetti hanno costituito la prospettiva da cui si è osservato questo tema: in primo luogo il necessario riferimento al valore strategico dell’interpretazione sistemica della qualità e, in secondo luogo, il ruolo che essa può assumere nel miglioramento del governo e del controllo delle interdipendenze e delle relazioni che coinvolgono tutti gli elementi del sistema aziendale.
File in questo prodotto:
Non ci sono file associati a questo prodotto.

I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.

Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/11564/154232
 Attenzione

Attenzione! I dati visualizzati non sono stati sottoposti a validazione da parte dell'ateneo

Citazioni
  • ???jsp.display-item.citation.pmc??? ND
  • Scopus ND
  • ???jsp.display-item.citation.isi??? ND
social impact