Il conflitto tra l'Ufficio Tecnico ed il management di una importante ASL italiana è stato descritto ed analizzato attraverso il modello motivazionale "Dual Concern" ed il modello sociale/epistemico proposto da De Dreu e Carnevale (2003). Il conflitto, che poteva costare alla ASL la perdita dei finanziamenti del fondo nazionale per l'edilizia sanitaria per un valore di milioni di euro, era stato acuito dalla decisione del management di costituire un nuovo Ufficio Amministrativo con lo scopo di "tenere sotto pressione" l'Ufficio Tecnico. Le scelte e le strategie del manager del nuovo Ufficio sono stati descritti sia nei termini del dilemma sociale tra competizione e cooperazione sia nei termini di gestione strategico-motivazionale della controparte.

Analisi motivazionale e strategica di un conflitto in un'Azienda Sanitaria Locale

PIETRONI, Davide;
2009-01-01

Abstract

Il conflitto tra l'Ufficio Tecnico ed il management di una importante ASL italiana è stato descritto ed analizzato attraverso il modello motivazionale "Dual Concern" ed il modello sociale/epistemico proposto da De Dreu e Carnevale (2003). Il conflitto, che poteva costare alla ASL la perdita dei finanziamenti del fondo nazionale per l'edilizia sanitaria per un valore di milioni di euro, era stato acuito dalla decisione del management di costituire un nuovo Ufficio Amministrativo con lo scopo di "tenere sotto pressione" l'Ufficio Tecnico. Le scelte e le strategie del manager del nuovo Ufficio sono stati descritti sia nei termini del dilemma sociale tra competizione e cooperazione sia nei termini di gestione strategico-motivazionale della controparte.
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